전화로 묻기 전에 정해 둘 질문들
직장인이라면 점심시간에 고덕프라임치과의원(경기 평택시 고덕로 245, 5층, 031-647-3201)에 전화를 걸게 될 것이다. 질문 하나로 글을 시작하자. 뭘 물어볼까?
체크리스트 형식으로 정리해 보자. 첫째, 지금 환자를 받고 있나? 점심시간에 문을 닫는 건 아닌가? 둘째, 예약이 필요한가 아니면 당일 방문이 가능한가?
셋째, 대기 시간은 얼마나 되나? 급한데 모르면 갔다가 오래 기다려야 할 수도 있다. 넷째, 건물에 주차장이 있나?
다섯째, 5층이 정말 치과인가? 엘리베이터로 올라가면 바로 치과인가 아니면 복도가 있나? 여섯째, 직장에서 거기까지 얼마나 걸리나?
질문 목록을 미리 종이에 써 두고, 전화할 때 참고하면 좋다. 그래야 통화 중에 빠뜨리지 않는다. 031-647-3201로 전화할 때, 이 질문들을 순서대로 물어보면 된다.